ДиалогМостСообщения и файлы
Фото, видео, документы, голосовые сообщения, контакты и геолокации. Доступность форматов и размер файлов зависят от мессенджера.
КЛИЕНТ ПИШЕТ. КОМАНДА В КУРСЕ.
Мессенджеры —
рядом с вашими
сделками.
ДиалогМост — сервис подключения WhatsApp, Telegram и MAX к Битрикс24. Отвечайте клиентам из CRM, передавайте диалоги коллегам и сохраняйте контекст общения.
Один рабочий аккаунт бесплатно. Без привязки карты.
МДиалогМостПример интерфейса
АннаWhatsApp
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, предложение.
Анна, добрый день!
Отправляю файл.
PDF
Переписка рядом со сделкойПредложение.pdfДокумент · 2,4 МБ
Написать сообщение…
Клиенту — привычный мессенджер.
Команде — общее рабочее пространство.
Команде — общее рабочее пространство.
Три мессенджера.Одна команда.Весь контекст под рукой.
НЕ ТОЛЬКО ТЕКСТ
Всё, что нужно
для рабочего диалога.
Менеджеру не нужно искать переписку на разных устройствах. Клиенты продолжают писать туда, где им удобно.
Внутри Битрикс24
Работайте через Открытые линии или панель ДиалогМоста. Открывайте переписку из CRM и настраивайте доступ сотрудников к каналам.
Знайте о сбоях
Подключите Telegram-бота из кабинета портала. Получайте уведомления об отключениях и восстановлении своих каналов.
ОТ ЗАЯВКИ ДО ПЕРВОГО ДИАЛОГА
Начать проще,
чем переключаться между чатами.
- 1
Оставьте заявку
Укажите портал Битрикс24 и контакт. Уточним, какие аккаунты нужно подключить.
- 2
Подключите каналы
Поможем настроить приложение, авторизовать аккаунты и выбрать Открытые линии.
- 3
Отвечайте из CRM
Проверьте первый диалог, выдайте доступ коллегам и подключите уведомления.
ПОНЯТНАЯ СТОИМОСТЬ
Начните с одного.
Растите по мере
необходимости.
Канал — это один рабочий аккаунт или бот. Выбирайте любую комбинацию мессенджеров: цена дополнительного канала одинаковая.
Лимиты диалогов действуют отдельно для каждого аккаунта. Ваши актуальные лимиты и расход видны в кабинете портала.
Первый каналБазовый лимит: 10 диалогов в месяц
0 ₽Каждый дополнительный канал
1 500 ₽ / месяц
Базовый лимит: 500 диалогов на аккаунт в месяц
1 бесплатно + 2 платных канала
Оставить заявкуСначала согласуем подключение и способ оплаты. Отправка заявки не списывает деньги.
ДО ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Коротко
о важном.
Что считается диалогом?
В месячной квоте считаются уникальные собеседники аккаунта. Повторные сообщения в уже начатом диалоге не расходуют новые диалоги. Индивидуальные лимиты смотрите в кабинете.
Можно подключить только Telegram или MAX?
Да. Необязательно использовать все мессенджеры. Подключите нужные рабочие аккаунты: первый бесплатный, каждый дополнительный оплачивается отдельно.
Как оплатить и продлить подписку?
Новый клиент оставляет заявку на сайте. Если портал уже подключён, откройте «Мой тариф» в кабинете и выберите расширение или продление. Администратор свяжется с вами и согласует оплату. Автоматическая оплата по QR пока не подключена.
Уже подключены? Как войти в кабинет?
Откройте приложение «ДиалогМост» в своём Битрикс24 или персональную ссылку портала, полученную при подключении. Общий вход администратора предназначен для владельца шлюза, а не для клиентов.
Не можете найти ссылку? Оставьте контактОт чего зависит доступность связи?
От мессенджера, Битрикс24 и интернет-соединения. ДиалогМост показывает состояния подключений, а Telegram-бот уведомляет о проблемах. Возможности и ограничения конкретного канала уточним перед подключением.
СОБЕРИТЕ ОБЩЕНИЕ ВМЕСТЕ