Документы

Лицензионное соглашение

Редакция от 26 августа 2026 года

Лицензиар (правообладатель): Физическое лицо Буглакова Мадина Анатольевна.

1. Стороны и принятие соглашения

Настоящее лицензионное соглашение заключено между Лицензиаром, указанным выше, и пользователем, установившим приложение на портал Битрикс24 (далее — «Лицензиат»). Установка или использование приложения означает полное принятие условий соглашения.

2. Предмет соглашения

Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование приложения для подключения рабочих аккаунтов WhatsApp, Telegram и MAX к Открытым линиям Битрикс24. Право использования предоставляется только для внутренних рабочих целей Лицензиата, без права сублицензирования, распространения или передачи приложения третьим лицам.

3. Срок и территория лицензии

Лицензия действует по всему миру в течение срока использования приложения и соблюдения настоящего соглашения. Доступ может быть прекращён Лицензиатом путём удаления приложения и отключения аккаунтов либо Лицензиаром при нарушении условий соглашения.

4. Бесплатный и дополнительный функционал

Для одного портала Битрикс24 бесплатно предоставляется один рабочий аккаунт или номер любого поддерживаемого мессенджера. Каждый дополнительный рабочий аккаунт или номер стоит 1 500 ₽ в месяц. Оплата дополнительного функционала производится напрямую Лицензиару и не является платежом в адрес Битрикс24. После окончания оплаченного периода дополнительные аккаунты приостанавливаются, а первый бесплатный аккаунт продолжает работать.

5. Ограничения использования

Лицензиату запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать приложение, пытаться получить его исходный код, обходить технические ограничения, предоставлять доступ третьим лицам, использовать приложение для спама или иной незаконной деятельности. Лицензиат самостоятельно обеспечивает законность использования подключённых номеров и аккаунтов и соблюдение правил соответствующих мессенджеров.

6. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на приложение, его программный код, интерфейс и документацию принадлежат Лицензиару. Настоящее соглашение не передаёт Лицензиату исключительных прав, товарных знаков или иных средств индивидуализации.

7. Данные и конфиденциальность

Обработка данных при работе приложения регулируется политикой конфиденциальности. Лицензиат подтверждает наличие законных оснований для подключения рабочих аккаунтов и обработки переписки своих клиентов.

8. Ответственность

Приложение предоставляется «как есть». Доступность отдельных функций зависит от Битрикс24, мессенджеров, сетевой инфраструктуры и изменений их интерфейсов. Лицензиар принимает разумные меры для восстановления работы, но не гарантирует непрерывную доступность внешних сервисов и не отвечает за действия Лицензиата, сбои сторонних сервисов или косвенные убытки.

9. Изменение и прекращение соглашения

Лицензиар вправе обновлять соглашение при изменении функционала или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации по этому адресу. Продолжение использования приложения после публикации новой редакции означает её принятие.

10. Поддержка и связь

Вопросы по лицензии, подключению, оплате и работе приложения направляются Лицензиару через форму связи с разработчиком. Заявки принимаются круглосуточно и обрабатываются по рабочим дням с 09:00 до 18:00 по московскому времени.